Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

PubMEDIS olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Doğrudan Sağlanan Bilgiler

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad soyad, e-posta, telefon numarası
• Profil sayfanızda girdiğiniz faturalama bilgileri (adres, vergi bilgileri)
• Müşteri hizmetlerine ilettiğiniz mesajlar

2.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Platformdaki arama sorgularınız ve sonuçları
• Satın alma ve kredi kullanım bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri
• AI içerik üretimi sırasında işlenen sorgu ve tercih verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• PubMed arama hizmetini sunmak
• Yapay zeka destekli içerik üretimi (sunum, analiz, çalışma taslağı) hizmetlerini sağlamak
• Ödemelerinizi işlemek ve faturalarınızı düzenlemek
• Platformun güvenliğini sağlamak
• Hizmet kalitesini artırmak ve analiz yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla satmıyoruz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme işleyicileri: iyzico gibi ödeme sağlayıcıları ile ödeme işlemleri için
• Altyapı hizmetleri: Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları ile
• AI hizmet sağlayıcıları: İçerik üretimi için Google Gemini AI ile (kişisel veriler anonimleştirilir)
• Veri kaynakları: Akademik arama için ABD Ulusal Tıp Kütüphanesi (NLM) PubMed API ile
• Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gereği

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri kullanmaktayız:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Şifrelerin bcrypt ile hash'lenmesi
• HttpOnly çerezler ile oturum yönetimi
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olduğu sürece ve yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir. Hesabınızı sildiğinizde, yasal zorunluluklar dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz. Çerez tercihleriniz hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi e-posta veya platform içinden bilgilendiririz. Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden veya info@pubmedis.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.